【営業・事務】
宮本さん 2022年 入社

①kproduceniceの魅力

「仲間想い」なところです。お客様の幸せ（ナイス）だけでなく、一緒に働く仲間の幸せ（ナイス）も大事にする考えは、会社としての魅力だと思います。

②仕事内容

営業販売や販売後の顧客管理などを中心に業務を行っております。また最近では、新入社員の育成のサポート業務などにも取り組んでいます。

③kproduceniceに入って身についたこと成長したと感じているところ

たくさんありますが、特に営業の経験を通じて、お客様に最高の買い物をしていただくために自分が何ができるか、ということを考えるトレーニングができました。現在では、その考え方を延長して、お客様だけでなく自分の周りの人にとって最高になってもらえるような対話・仕事の受け渡しを目指して努力しています。

④日々心がけていること

お客様や、仲間と対話するときに、相手にとって一番生産性が高くなるように「考えて話す」ことを意識しています。

⑤1日の業務スケジュール

顧客管理業務がルーティンの業務としてスケジュールの軸となっており、そこにお客様の来店があれば営業活動を行って販売に繋げています。

⑥店舗の雰囲気

店長と自分、あと新入社員４人で毎日店を盛り上げています。新入社員の元気のお陰で、店にはとてもフレッシュな賑わいがあります。

〜入社後年表〜

入社3ヶ月目

とにかく洗車と、バフ磨き、簡易のコーティングなど「車」そのものを扱って勉強しました。

6ヶ月目

陸運局にて登録業務
洗車と並行して陸運局に書類を登録したり、
車両を持ち込んだりして、「車検」「車両登録」の仕組みの基礎を学びました。

1年目

顧客管理業務
登録・納車の業務を行い、販売後の管理を学びました。

2年目

営業
販売の仕方を学び、営業ができるようになりました。かなり時間はかかりましたが、お客様の満足と、店舗として結果を出していく「ビジネス」の基礎を学ぶことができました。


3年目

新人研修
引き続き顧客管理と営業を行いながら、新人の育成も同時に行うことになりました。自分の行動、態度がそのまま新人にとって模範となるよう、一層気を引き締めて業務にあたっています。