【営業】
若菜さん 2018年 入社

①kproduceniceの魅力

社長との距離が近く経営者目線での考え方、働き方を学ぶことができる。年功序列ではなく成果での実績評価があるのでやりがいがある。メンバー1人1人の発信で困った時にはみんなで助け合うという団結力。

②仕事内容

・仕入れ
・営業(商談)
・在庫車磨き
・下取り処理
・登録
・納車
・メンバー育成
・環境整備
・問い合わせ返信
・商品化(車両チェック.ポップ作成設置)
・撮影
・ネットアップ
・板金選定(加修ナビ取付等)

③kproduceniceに入って身についたこと成長したと感じているところ

成長したと感じていること
幅広い業務を任せていただけることでこの人がいないとできないというよりはメンバー全員がどの業務もこなせる。自分がというよりはメンバーと一緒に成長していける環境が整っているのでお互い成長して

④日々心がけていること

お客様や仲間の話をしっかりと聞く。自分の意見や思いは持っているが相手の考え方や考えた経緯までしっかりと聞くように心がけています。

⑤1日の業務スケジュール

朝礼時に店舗スケジュールからメンバースケジュールに落とし込みを行いメンバー全員の1日のスケジュール共有を徹底しております。

⑥店舗の雰囲気

役職や社歴などはありますがどのメンバーも意見や提案がしやすい環境になっており一人一人成長したいという思いが強く一緒にゴールに向かう姿勢が強く楽しい雰囲気で仕事させていただいてます。



〜入社後年表〜


入社3ヶ月目

社会人としてのマナールール.納車(出口となる納車スケジュールの組み方)

6ヶ月目

納車.バイト管理(洗車段取り)
事前にスケジュール確認し逆算で先を見据えたスケジュール調整

1年目

納車引き継ぎ.営業
入社して1年が経過して営業職になり納車業務で学んだクレームポイントを押さえて営業に活かす

2年目

営業(新車店舗へ異動)
中古車拠点から新車拠点へ
品質は一定のため車の知識、装備を猛勉強する。新車低金利ローン残価設定ローンを学ぶ。

3年目

営業(新車拠点から中古車拠点へ異動)新車とは違い一点物のため即決していただくための
営業トークのロープレを学ぶ。

4年目

営業リーダー(メンバーの未成約案件のヒヤリング、追客スケジュールの徹底)利益を出すのも大事だがお客様への関わり方、ナイスを追求できているかという壁にぶち当たる。

5年目

社外研修を受けさせていただき相手の思いや考え方、今まで自分がしていた行動が相手にどのような影響を与えていたかを痛感し働き方、メンバーとの関わり方を学ぶ。

6年目

店長(店舗運営、育成店舗、理念、思い、背景を伝える、予算達成するための行動、スケジュール管理)